Política de privacidad

1. Objeto

1.1. Bewor Tech, S.L. (en adelante, «BEWOR»), con NIF B19603968 y domicilio fiscal en P.I. Cortijo del Conde, Calle Pago de Cambea, 14, Nave 7, 18015 Granada (España), en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo n.º 2016/679 General de Protección de Datos, así como de cualquier normativa nacional que resulte de aplicación, garantiza la debida protección de los datos personales y para ello ha elaborado la presente política de privacidad para informar a los usuarios respecto del tratamiento de datos personales relativo al servicio «Ophera».

1.2. BEWOR pone a disposición de los Usuarios el servicio «Ophera» (en lo sucesivo, el «Servicio»), que permite a los Clientes de BEWOR diseñar y ejecutar flujos de trabajo (playbooks) con identificación de personas, consulta de datos, firma electrónica y generación de evidencias.

1.3. Cuando un flujo requiera que el Usuario disponga de un certificado electrónico cualificado, BEWOR, en calidad de Prestador de Servicios de Confianza Cualificado, procederá a su emisión a través del proceso de vídeo identificación acreditado, de conformidad con lo establecido en su Declaración de Prácticas de Certificación, disponible en bewor.com/dpc.

Toda la información relativa al tratamiento de datos personales del servicio de expedición de certificados electrónicos cualificados está disponible en la política de privacidad del servicio de certificación. Asimismo, también puede consultarse la política de privacidad de BEWOR en el apartado 9.4 de su Declaración de Prácticas de Certificación.

2. Responsables y encargados del tratamiento

2.1. Para la prestación del Servicio, BEWOR actúa como Encargado del Tratamiento, para tratar por cuenta de los Clientes del Servicio los datos de carácter personal necesarios de los Usuarios para ejecutar la finalidad del propio Servicio.

2.2. Se informa al Usuario de que BEWOR ha firmado un acuerdo de encargo de tratamiento de datos personales con el fin de regular el acceso y tratamiento de los datos personales responsabilidad del Cliente, quien se posiciona como Responsable del tratamiento. Los datos serán tratados según el estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en lo sucesivo, «RGPD»).

2.3. Datos del Encargado del tratamiento:

• Sociedad: Bewor Tech, S.L. (en adelante, «BEWOR»)
• NIF: B19603968
• Domicilio social: P.I. Cortijo del Conde, Calle Pago de Cambea, 14, Nave 7, 18015 Granada (España)
• Datos registrales: escritura número 12016/133 del 19/01/2016, número de entrada 1/2016/396, diario 137, asiento 1675, tomo 1582, folio 104, hoja GR18026
• Teléfono: (+34) 640 871 711
• Correo electrónico del DPO: dpo@bewor.com

2.4. El Usuario deberá tener en cuenta la presente política de privacidad del Servicio, así como las condiciones y la política de privacidad del Responsable del tratamiento.

3. Finalidad del tratamiento

3.1. BEWOR trata los datos de carácter personal facilitados a través del Servicio para llevar a cabo las instrucciones recibidas del Responsable del tratamiento, concretamente para la ejecución de los flujos de trabajo que este configura. Asimismo, cuando sea requerido por el Responsable del tratamiento, para transmitirle copia de los documentos de identidad de los Usuarios. En este sentido, BEWOR está facultado para la consulta, estructuración, transmisión y custodia de datos personales para la ejecución de dichos flujos.

3.2. Las finalidades del tratamiento de datos personales son las siguientes:

1. Gestión de los Usuarios del Servicio.
2. Comunicaciones relativas al Servicio.
3. Ejecución de los flujos de trabajo configurados por el Cliente.
4. Custodia y mantenimiento de los documentos firmados y de las evidencias generadas.
5. Gestión administrativa y técnica derivada del Servicio.
6. Envío de las copias de los documentos de identidad obtenidas mediante el proceso de vídeo identificación, de acuerdo con el consentimiento del Usuario.

4. Legitimación del tratamiento

4.1. La legitimación del tratamiento de datos personales para el Servicio se basa en el consentimiento del Usuario.

4.2. BEWOR solicita al Usuario el consentimiento expreso, previo e inequívoco para el tratamiento de sus datos a través del Servicio; en particular, para la cesión de los datos relativos a las copias de los documentos de identidad.

5. Datos tratados y conservación

5.1. Las categorías de datos personales tratados por BEWOR, a título enunciativo pero no limitativo, comprenden:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI.
• Información de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección.
• Dirección IP, datos del navegador y datos de trazabilidad.

5.2. Los datos personales se conservarán hasta la finalización de la relación contractual con el Responsable del tratamiento y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos en cada caso.

6. Transferencia de datos

6.1. Como norma general, los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal o que el Usuario haya consentido expresamente su cesión conforme a lo estipulado en este documento. No se realizarán transferencias internacionales.

6.2. Se deja constancia de que BEWOR está autorizado para comunicar los datos a terceros o subencargados del tratamiento que participan directa y necesariamente en la ejecución del Servicio, como el proveedor del servicio de hospedaje y almacenamiento web. Todo ello al amparo del correspondiente contrato de encargo de tratamiento de datos personales, garantizando en todo momento unas medidas de seguridad idóneas que aseguren la debida protección de los datos personales de los Usuarios.

7. Derechos de los usuarios

7.1. Sin perjuicio de los mecanismos previstos por el Responsable del tratamiento, los Usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad de datos mediante el envío de una petición a la dirección de correo electrónico dpo@bewor.com, de conformidad con lo establecido en este apartado.

7.2. Derechos de los usuarios:

• Confirmación. Todos los usuarios tienen derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que les conciernen.
• Acceso y rectificación. Los usuarios tienen derecho a acceder a todos sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de aquellos que sean inexactos o erróneos.
• Supresión y cancelación. Los usuarios podrán solicitar la supresión o cancelación de los datos cuando, entre otros motivos, estos no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación y oposición. El usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento para que sus datos personales no se apliquen en las operaciones que correspondan. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el usuario podrá oponerse al tratamiento de datos, estando BEWOR obligada a dejar de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Portabilidad. Los interesados podrán solicitar que sus datos personales les sean enviados o se transmitan a otro responsable, en un formato electrónico estructurado y de uso habitual.

7.3. Para ejercer sus derechos, los usuarios pueden enviar una petición a la dirección de correo electrónico dpo@bewor.com o dirigir un escrito a la dirección: P.I. Cortijo del Conde, Calle Pago de Cambea, 14, Nave 7, 18015 Granada (España). En dicha petición deberán adjuntar copia de su documento de identidad e indicar claramente cuál es el derecho que desean ejercer.

8. Datos de este sitio web

8.1. Para los datos que se facilitan a través de los formularios de este sitio web (solicitud de demo o contacto), BEWOR actúa como Responsable del tratamiento. Se tratan el nombre, los apellidos, el correo electrónico de empresa, el teléfono (opcional), la empresa, el sector y la descripción del proceso, con la finalidad de gestionar la solicitud y contactar con el interesado, sobre la base de su consentimiento.

8.2. Estos datos se conservan mientras se gestiona la solicitud y, después, durante un año o hasta que el interesado solicite su supresión. Los derechos se ejercen como se indica en el apartado 7. Si el interesado considera que no se ha atendido correctamente su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8.3. El uso de cookies se explica en la política de cookies.