Recuperación de vehículos de renting
Gestiona los impagos de renting con requerimiento fehaciente y evidencia sellada Requiere el pago al cliente. Propón un acuerdo de pago y consigue su firma. Conserva evidencia sellada para una posible reclamación.
Cuando un cliente deja de pagar el renting, recuperar el vehículo es lento. Exige cartas. Exige llamadas. Exige papeles. Y sin un acta clara de la entrega, el estado del coche acaba en disputa.
Envía un enlace. El cliente confirma la devolución y programa la entrega. Firma el acta con fotos del vehículo. Ophera guarda cada paso con evidencias. Por si hay que reclamar.
Qué obtienes
Así está montado en Ophera
1. PDF interactivo. 2. Comunicación electrónica certificada.
- 01Acta de entrega firmadaDocumento de devolución firmado por el cliente.eIDAS
- 02Estado del vehículoFotos y observaciones del coche en el momento de la entrega.Fotos
- 03Entrega programadaFecha y lugar acordados sin llamadas ni cartas.Agenda
- 04Registro de evidenciasCada paso queda trazado con fecha y hora para acreditar el proceso.Evidencias
Para quién
Empresas de renting, leasing y financieras de automoción que necesitan recuperar vehículos impagados con constancia legal de cada comunicación
Notificación de la recuperación por impago.
Comunicaciones de resolución de contrato.
Requerimientos previos a la recuperación.
Reclamación de vehículos no devueltos.
Comunicaciones certificadas en nombre del cliente.
Notificaciones con valor probatorio.
Capacidades
Combina capacidades.
Crea cualquier flujo.
Cada capacidad es una pieza que ya cumple la normativa. Ophera las une en el orden que necesitas y las viste con tu marca: con las mismas piezas montas cualquier proceso.
- 01IntegraciónFormularioRecoge los datos del cliente
- 02IdentidadVerificación DNIComprueba quién firma
- 03DocumentosDocumento PDFGenera la hoja con tu marca
- 04FirmaFirma avanzadaFirma con validez eIDAS
- 05DocumentosEnvío por emailEntrega copia y evidencia
- Hoja de encargo firmadaCon tu logo, tus colores y su informe de cumplimiento.
- 01IntegraciónFormularioDatos del inquilino y del piso
- 02PrivacidadConsentimiento RGPDAutoriza consultar sus datos
- 03Datos oficialesDatos AEATIngresos declarados, con Cl@ve
- 04RiesgoScoring ASNEFSolvencia y morosidad
- 05DocumentosInforme PDFResultado listo para decidir
- Inquilino verificadoUn informe con tu marca para aprobar el alquiler con datos.
- 01IntegraciónFormularioDatos personales y de contacto
- 02IdentidadVideoIDIdentificación por vídeo, sin oficina
- 03IdentidadCertificado eIDASEmite su certificado al momento
- 04FirmaFirma con certificadoFirma el contrato a distancia
- 05IntegraciónPetición HTTPDa de alta al cliente en tu sistema
- Cliente dado de altaIdentificado conforme a SEPBLAC y con el contrato firmado.
Personalización
Siempre con tu marca
Configura tu logo, tus colores y tu tipografía una vez. Ophera los aplica en todo lo que ven tus clientes, del primer email al documento firmado.
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frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre este playbook antes de ponerlo en marcha.
¿No encuentras tu respuesta?
Cuéntanos tu proceso y lo revisamos contigo en una demo.
Quiero usar OpheraCon una comunicación electrónica certificada que deja constancia legal del envío y la recepción.
Sí. Ophera rellena tu plantilla de notificación con los datos del contrato y del vehículo.
Sí. Cada envío queda registrado con sus evidencias.
Se tratan conforme al RGPD y la LOPDGDD, con el consentimiento del cliente cuando hace falta, y cada paso queda registrado con sus evidencias.
Sí. Puedes cambiar pasos, textos, documentos y plantillas para que el flujo encaje con tu forma de trabajar y con tu marca.
No. Todo funciona desde el navegador del móvil o del ordenador, a través del enlace que le envías por email, SMS o WhatsApp.
Quiero usar Ophera
Tu primer flujo
está a un paso.
Empieza con Ophera
Activa tu acceso inicial y prepara tu primer playbook con identidad, documentos y firma.
Completa este último paso para activar tu acceso inicial y preparar tu primer playbook con identidad, documentos y firma.
- Tu espacio de trabajo en Ophera
- Playbooks y capacidades que encajan con tu caso
- Acompañamiento para poner en marcha tu primer proceso
Activación guiada y promesa alineada con la puesta en marcha real del producto.
Solicitud recibida
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